Telefonnummer 63 10 59 80 – Er det spam?

Bip, bip… Telefonen brummer i lommen, og displayet lyser op med nummeret 63 10 59 80. Ringer du tilbage – eller lader du den gå til telefonsvareren? På Naturinformation Online dækker vi normalt alt fra vild fuglesang til fredede orkidéer, men når et ukendt nummer bliver lige så påtrængende som en invasiv art, er det også vores opgave at kaste lys over fænomenet.

I denne Sidste Nyt-artikel dykker vi ned i brugernes oplevelser med 63 10 59 80. Er det virkelig ASE, der forsøger at hjælpe dig – eller er det endnu et eksempel på aggressiv telemarketing eller ligefrem svindel? Vi samler rapporterne, analyserer mønstrene og giver dig de konkrete råd, der kan sikre både din tid og dine personlige oplysninger.

Hold linjen – og læs med, før du tager telefonen næste gang den ringer.

Hvad ved vi om nummeret 63 10 59 80?

De seneste måneder har adskillige læsere rapporteret gentagne opkald fra 63 10 59 80. Fælles for beretningerne er, at den person i den anden ende oftest præsenterer sig som medarbejder fra ASE – både fagforening og a-kasse-delen. Alligevel er mistanken om svindel udbredt, fordi adfærden adskiller sig markant fra den måde, ASE almindeligvis kontakter sine medlemmer på.

Det er værd at notere, at ASE selv har bekræftet, at de ikke anvender 63 10 59 80 til opsøgende salg, og at spoofing – hvor svindlere får et telefonnummer til at ligne et legitimt – er blevet mere udbredt. Når opkaldet kombinerer:

1. ukendt nummer,
2. pres for at afgive personlige oplysninger, og
3. manglende vilje til at sende skriftlig dokumentation,

tegner der sig et billede af et imiteret brandopkald, snarere end ægte medlemsservice fra ASE. Kort sagt: Alt tyder på, at 63 10 59 80 ikke ringer i den gode sags tjeneste.

Hvordan foregår opkaldene?

Brugernes beskrivelser tegner et ret ensartet billede af, hvordan kontakten fra 63 10 59 80 forløber:

1. Hensigten med opkaldet
   Den person, der ringer, præsenterer sig som medarbejder hos ASE og tilbyder typisk en gennemgang af din nuværende fagforening, a-kasse, forsikring eller pensionsordning. Samtalen bevæger sig hurtigt i retning af opsøgende salg – f.eks. rabatter ved at “samle det hele ét sted” eller “sikre dig mod fremtidige prisstigninger”.
2. Gentagne, timede forsøg
   Mange oplever 3-5 opkald om dagen, ofte omkring samme klokkeslæt. Hvis du afviser eller ikke svarer, kommer der et nyt opkald senere på dagen eller næste morgen.
3. Rotering mellem flere numre
   Brugerne rapporterer, at 63 10 59 80 suppleres af nært beslægtede numre (63 10 59 78, 63 10 59 81, 63 10 59 87 osv.). Dette gør det sværere at blokere henvendelsen fuldstændigt.
4. Hurtige afbrydelser
   I cirka hver tredje rapport bliver der lagt på, så snart man svarer – en klassisk “lay-on”, der indikerer automatisk opkaldsdialer, hvor systemet først kobler en medarbejder på, når nogen tager telefonen.
5. Tonen i samtalen
   Flere beskriver samtalen som uforbeholdent direkte eller ligefrem uforskammet, især hvis man udtrykker skepsis eller beder om skriftlig dokumentation. Der bliver sommetider presset på for cpr-nummer eller kontooplysninger under dække af et “hurtigt tjek i systemet”.
6. “Malene” som gennemgående navn
   En del brugere nævner, at den kvindelige medarbejder præsenterer sig som “Malene”. Der er dog ingen officiel information om en Malene hos ASE, hvilket understøtter mistanken om imitation.

Selv om visse opkald kan være legitime telefonsælgere med dårlig etikette, er kombinationen af disse kendetegn – navnlig maskerede numre, aggressiv pitch og pres for personlige data – stærke indikatorer på uønsket telemarketing eller decideret svindel.

Vores vurdering: Spam, telemarketing eller svindel?

Efter at have gennemgået mere end et halvt hundrede brugerrapporter – både i vores egne kommentarfelter og på eksterne nummercrawler-sites – tegner der sig et klart billede af et uønsket, opsøgende mønster, som ligger på grænsen mellem aggressiv telemarketing og decideret spoofing-svindel.

Hvorfor hælder vi til “spam/imitationsopkald”?

Typiske advarselssignaler

1. Nummer-rotation: Når 63 10 59 80 blokeres, dukker lignende 63-numre op.
2. “Lay-on”-opkald: Ringer én gang og lægger på, for at skabe nysgerrighed og callback.
3. Hurtigt tempo & pres: “Vi skal bare lige have dine data, så er du sikret …”
4. Manglende dokumentation: Ingen kan sende materialet på e-mail – “det må vi tage over telefonen”.

Hvornår er det ikke svindel?

I enkelte tilfælde kan legitime forsikrings- eller pensionsmæglere ringe på vegne af ASE-partnere. Disse vil dog:

• kun gøre det efter skriftligt samtykke,
• aldrig spørge om CPR eller MitID,
• tilbyde at sende materiale via e-mail fra en @ase.dk-adresse.

Fordi ingen af disse kriterier er opfyldt i de fleste rapporter, klassificerer vi telefonnummeret 63 10 59 80 som spam/telemarketing med høj risiko for imitation. Vores klare anbefaling er derfor at behandle opkaldet, som man ville behandle enhver potentiel svindelhenvendelse: lad være med at svare, og del ingen oplysninger.

Hvad bør du gøre?

Hvis 63 10 59 80 eller beslægtede numre dukker op på displayet, er det bedste forsvar en kombination af sund skepsis og et par enkle indstillinger på telefonen.

1. Ignorér ukendte numre
   Svarer du ikke, undgår du både at blive lokket til at afgive oplysninger og at signalere, at dit nummer er aktivt.
2. Blokér nummeret – og “søster­numre”
   iOS: Åbn “Seneste” » tryk på ⓘ » vælg “Bloker denne kontakt”.
   Android: Åbn opkalds­historik » tryk længe på nummeret » “Bloker/rapporter som spam”.
   Ser du variationer af samme nummer (fx 63 10 59 81-9), så blokér dem også – telemarketing­firmaer skifter ofte linje for at omgå filtre.
3. Del aldrig person­følsomme oplysninger
   En ægte ASE-medarbejder vil aldrig bede om CPR-, MitID- eller kort­oplysninger i en kold opringning. Bliv især mistænksom, hvis der lægges pres på hurtig handling.
4. Verificér via officielle kanaler
   Afslut samtalen høfligt (eller lad være med at svare) og ring selv til ASE’s hovednummer fra deres hjemmeside, hvis du vil tjekke ægtheden.
5. Anmeld opkaldet
   
   • Telefondatabase/Spamregistre – hjælper andre brugere.
   • Politiets online­anmeldelse – hvis der er tegn på svindel.
   • Robinsonlisten – reducerer lovlige salgsopkald til et minimum.
6. Aktivér indbyggede spam­filtre
   
   

   iPhone (iOS 17)	Android (Google Phone)
   Indstillinger » Telefon » “Stil ukendte opkaldere på lydløs”.	Telefon­appen » Indstillinger » “Identificer & spam” » slå “Filtrer spam-opkald” til.

Kort sagt: lad ikke nysgerrigheden vinde. Ignorér, blokér og verificér – så er chancen for at blive offer for uønsket telemarketing eller regulær svindel minimal.